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中国电子商务市场井喷式增长

  后金融危机时期,当各行各业还处于休养生息阶段时,电子商务却以势不可挡的发展速度,成为拉动中国经济增长的强劲力量之一。近日,一份由中国电子商务研究中心发布的《2010年(上)中国电子商务市场数据监测报告》,用鲜活的数据再次为中国电子商务的蓬勃发展证明。

  近日,中国电子商务研究中心发布的《2010年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示,截止2010年6月底,中国电子商务市场交易额达2.25万亿元,预计今年全年将突破4万亿元大关,呈现井喷式增长。

  报告所述数据包括了B2B、B2C、C2C市场三类市场的交易额,其中,今年上半年,B2B交易额达到2.05万亿元,B2C与C2C网购交易额达到了2000亿元。据此,中国电子商务研究中心预计,2010年全年B2B交易额将有望达到3.85亿,而B2C交易额将有望突破4300亿。

  据此,中国电子商务研究中心认为,2010年上半年电子商务整体交易额呈上升趋势。其中,受环境等因素的影响B2B电子商务交易额激增,并且在未来的几年,随着宏观经济的回暖和电子商务渗透率的提高,中国B2B电子商务的交易规模将呈现快速增长的趋势。

  中国建材在线总裁郭涛对此表示认同,他在接受记者采访时表示,目前,电子商务领域经过前几年的孕育已进入快速发展期,宏观经济和多项政策的出台为电子商务的发展提供了有利的时机,加上网民数量的稳定增长,相信电子商务将会成为未来主流的商务模式。

  增长还体现在电子商务网站的规模方面,报告称,截止到今年6月,我国规模以上电子商务网站总量已经达20700家。其中,B2B电子商务服务企业有8200家,B2C、C2C与其它非主流模式企业达12500家。预计2010年电子商务网站总量将超过2.3万家。

  中国电子商务研究中心分析师方盈之认为,国内电子商务网站数量的高速增长,一方面是基于国内互联网快速发展的必然趋势,互联网的发展也在一定程度上促进了电子商务的发展。另一方面,在金融危机的影响下,更多的企业对电子商务认识提升,越来越多的中小企业选择电子商务网站来帮助渡过难关,促进销售。

  报告还显示,目前中国的电子商务服务企业多分布在经济较为发达的省市,其中以长三角和珠三角最为集中,分别占35.27%和33.68%的份额。其中有六成在长江三角洲经济圈内,而该经济圈内的行业网站,又有近六成在浙江,而聚集了近60%的行业网站的杭州,则当之无愧成为“中国电子商务之都”。

  方盈之认为,这一分布趋势主要跟经济较为发达的地区对电子商务的扶持力度较大、环境承载能力较强、电子商务配套较为完善等因素有关。此外,经济的发达使得这些地方网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付,以及各种商务、交易、金融、物流和相关的综合服务活动也相对活跃。

  据悉,《2010年(上)中国电子商务市场数据监测报告》从国内电子商务的行业规模、区域划分情况、整体收入规模、从业人员情况等方面进行了数据监测统计,并对2010年电子商务的发展趋势进行了分析、总结。(国际商报)

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郭涛:影响B2B电子商务发展的瓶颈探析

  经过十多年的发展,中国B2B 电子商务市场已经度过了最初的发展阶段,逐渐向更加快速和多元化的方向发展,B2B 电子商务企业的数量越来越多,模式也越来越多样化。但是,不可否认的是,市场上仍然存在着很多问题,作者通过走访多家电子商务核心企业,并结合行业调研,总结出了目前中国B2B 电子商务所存在的问题。

  中国B2B电子商务基础环境不完善

  B2B电子商务要想得到长足的发展,所必需的基础设施必须完善,这些设施包括社会基础环境和关键部门的技术运行环境。需要政府的推动和企业的积极参与,要有完善的信息基础设施,需要建立必要的法律法规和技术标准。 相关法律法规和制度不健全,由于电子商务是一种“无纸化”的全新贸易方式,它必然需要具有针对性的法规加以规范,以保证电子商务这一新兴的贸易方式按照其自身的规律安全、健康的发展。

  目前很多银行开展了在线支付,电子钱包、数字货币、智能卡等支付手段也在发展中,但中国目前尚无真正的信用制度,所以企业的异地开户无法实现,像招行这样在在线支付领域领先的企业同样面临着网点覆盖不全的困境,很多偏远地区的企业要完成网上交易实属不易。而且,在解决B2B的过程中,企业面临很多操作上的问题,比如银行的信用证问题、三角债问题,都是制约的因素。围绕这样一个不完善的环境,企业实施电子商务必然存在一系列麻烦,所以现在很多企业即使做电子商务,也是体内循环体外支付的变通方式。因此银行、税务等金融系统应该给电子商务营造更好的环境。

  中小企业对电子商务的认知尚浅

  在中国B2B 电子商务的市场上,目前存在的最大的问题是中小企业对电子商务的认知程度很低,目前仅有42.6%的中小企业在使用电子商务服务,发展空间很大。虽然在金融危机的影响下,部分中小企业开始逐渐意识到电子商务的好处,并且开始尝试使用电子商务服务,但是目前大部分的中小企业还处在观望状态,对电子商务的认知尚浅。所以,政府和企业都需要做好市场培育的工作,加大宣传力度,做好企业参与电子商务的意识引导、培育,增强他们对电子商务的信心,给中小企业带来更多的订单。

  中小企业电子商务人才的缺乏

  目前,中国电子商务行业都缺乏具有经验的电子商务人才,尤其是中小企业在吸纳人才方面有很大的阻碍。电子商务的推广方式不同于中小企业原有的传统的模式,中小企业已经习惯了原有的传统的销售模式,在利用电子商务进行推广时需要改变原有的销售模式。所以,电子商务运营商需要帮助中小企业做好人才培养工作,而目前像阿里巴巴、敦煌网、环球市场等运营商已经开始了这方面的培养工作,其中敦煌网将启动“动力营行动”,计划在2010 年培养和孵化超过20 万外贸网商。

  B2B 电子商务平台的风险控制需要加强

  B2B 电子商务平台在风险控制方面主要有两种方式,信息服务类网站的风险控制主要是通过认证来完成,但是目前认证形式较单一,种类较少,还不能从根本上行使社会信誉保证的作用,只能作为网站的辅助验证手段,目前和电子商务相关度不太高;交易服务类网站需要通过对整个在线交易过程的监控,归根到底就是实现对货物和货款的监控,这需要大资源的投入和雄厚的技术实力,所以对电子商务企业的要求较高。总体来说,金银岛、敦煌网等在线交易平台的风险控制效果较好一些,未来电子商务平台需在风险控制方面加大投入力度,这也是影响B2B 电商平台未来发展的核心要素之一。

  尽管存在上述诸多问题,B2B电子商务在未来贸易商务活动中将发挥越来越重要的作用,在政府、第三方B2B电子商务平台、金融机构、企业等各方参与主体的共同努力下,未来几年B2B电子商务将保持良好的增长态势。(文/郭涛,中国互联网协会专家)

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从平凡走向卓越,这是你的舞台

从平凡走向卓越,这是你的舞台

Xxx(研发阶段,名称暂保密)是第三代电子商务交易平台——资源整合型电子商务平台的引领者和倡导者,由中国著名互联网专家和观察家郭涛创建,郭先生先后在珠穆朗玛、慧聪国际等公司任职,有十年以上电子商务从业经验。

如果你在寻找这样一个机会:快乐打拼的平台、展现价值的舞台、改变世界的机会,那么加入我们,开启这段激动人心的历程!

PHP工程师
主要从事公司电子商务运营平台的优化与二次开发
职位要求:
1、精通 PHP+MySQL开发,熟练使用Javascript,熟悉XHTML+CSS;
2、拥有良好的代码、文件组织习惯,要求结构清晰,命名规范,逻辑性强,代码冗余率低;
3、英文水平过硬,对文件、代码能规范命名;
4、熟悉Destoon、ELGG等开源程序者优先;
5、具有MySQL索引优化、查询优化和存储优化经验、PHP 缓存技术、静态化设计方面的经验。
6、具有二年以上PHP编程经验

界面设计师
主要从事公司产品界面设计,辅以平面设计(宣传册,VI等)
职位要求:
1、精通PhotoShop+Flash(其他绘图软件+SilverLight亦可)
2、网页设计功底与色彩感强,能准确把握网站的整体风格,创造力强
3、作品操作简便,功能实用,同时能给人感官的愉悦
4、做事认真细致、表达能力强且具备良好的团队合作精神、高度的责任感
5、具有三年以上设计经验

网页设计师
主要从事公司产品页面制作
职位要求:
1、精通XHTML+CSS,熟悉Javascript
6、熟悉W3C网页制作标准、能不借助设计软件直接手写代码
2、能用最少最规范的代码输出网页设计图为HTML格式
3、拥有良好的代码、文件组织习惯,要求结构清晰,逻辑性强,代码冗余率低
5、英文水平过硬,对文件、代码能规范命名
6、作品拥有良好用户体验以及浏览器兼容性
7、了解SEO者优先考虑
8、具有两年以上设计经验

网站内容编辑
为B2B网站采集信息,创建高水准、高质量的编辑内容。
职位要求:
1、负责网站的内容数据采集、网站更新和页面编辑;
2、完成网站专题的策划和制作,根据网站流量分析报告策划网站内容;
3、协助开展网络营销推广工作
4、一年以上网站策划编辑工作经验;

联系方法:
有意者请将简历、个人作品演示送至jolmolungma@msn.com,标题写明“求职:xxx(岗位名称)”

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郭涛:如何做好团购网站?

     国际上把团购称为B2T(Business To Team),是继B2B、B2C、C2C后又一新兴的电子商务模式,它是一种消费者通过网络面向企业进行商务活动的模式,即C2B(Consumer To Business)模式。据业界人士分析,根据团购的人数和订购商品数量的多少,消费者可以从网络团购中得到从5%到40%不等的优惠。
     网络团购的优点
     降低交易成本。通过参加网络团购,可以有效地降低交易成本,从而在保证产品、服务质量的前提下,以低于市场最低零售价格购入心仪的商品。
     消费者掌握主动权。网络团购彻底打破了传统交易模式中消费者的弱势地位,改善了市场不透明、信息不对称等现象,使消费者更好地掌握主动权,选择自己所需要的最满意商品和最优质服务。
     消费者权益得到保障。一般情况下,团购发起者具有较强的商品鉴别能力,加之团队的力量总是大于个体,在发生商品质量纠纷时,团体采购可以增加单人谈判的筹码,使消费者的利益得到更大程度的保障:不但可以买到物美价廉的商品,还能够享受到更为优质的服务。
     满足了消费者个性化的需求。在传统消费模式中,由于巨大的寻找成本,导致某些个性化的消费行为无法进行。但现在通过网络,消费者可以联合部分趣味相投的个性消费者,形成一定的市场规模,在合理的价格下享受最特别的产品和服务。增强消费者产品知识。团购群体内部还可通过交流,丰富单个消费者相关产品的知识和经验,增加对该种商品的谈判能力。
     降低销售渠道费用。通过网络团购,商家可以增加单笔的交易量,缩短交易渠道,从而有利于经销商和厂商降低销售渠道的费用,实现规模经济。
     加快出货速度。网络团购集中了大批的消费者,购买数额较大,可以加快经销商的出货速度,降低厂商的库存,提高存货周转速度和现金的周转率,从而增加利润空间。
     赢得顾客忠诚度。通过网络团购,厂家可以迅速抢占市场,获得一定的知名度,然后通过后续完善的售后配合,最终赢得顾客的忠诚度。
     了解产品信息。对于新产品的推介,网络团购也有着不容小觑的作用。通过网络团购,企业可以真实快速地了解到消费者的购买信息,从而生产出更为适销对路的产品,一定程度上缓解了信息的不对称性。
     网络团购的缺点
     交易时间较长,成交率偏低
     网络团购是基于网络平台的购买活动,主要是通过个人或网站的宣传,邀请具有相同购买意愿的消费者来参加。但是,目前国内的网络稳定性还不够,导致许多消费者在同意参加团购活动后,很容易改变心意,退出团购活动,导致交易时间延长,成功率偏低,整个团购活动未能达到预期的效果。
     商家鱼龙混杂,团购变为促销
     随着团购的日益深入人心,许多商家开始假借团购之名,鼓吹让利给消费者,实际上只是变相的促销。商家通过这种“虚假的团购”获得了等同于打折促销的效益,而消费者在买卖活动中也仅是通过“新形式的打折”获得低于市面价格的物品成交价。这样的行为并非消费者的初衷,无法吸引更多人群的加入,最终只能以夭折草草收场,从而无法实现良性运作,导致网络团购出现恶性循环,更多的消费者不愿再相信网络团购。
     网站建设、组织运作尚不规范
     目前国内众多的团购网站组织和运作都较为不规范,几乎没有一个团购的网站能提供出清晰的价格曲线,有些网站在消费者登录界面时,还不能够直观地了解到目前参与团购的人数、价格等重要信息,大大降低了团购网站的实用性和对消费者的吸引力。
     售后服务维权艰难网络团购往往是基于某一特定目的而组织纷,往往很难再组织起来,这就给消费者日后的维权行动带来较大的困难。
     团购网站的盈利模式
   商品直销,以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售,这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销,直接获得商品销售利润。商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。
   活动回扣,网站作为商家与买家的中间桥梁,组织有共同需求的买家向商家集体采购,事后商家向网站支付利润回报,即大家生活中常见的“回扣”形式。千万不要小看这个“回扣”,他是最有可能成为你最大收益的方式之一。团购商品小到生活用品,大到电器、建材、装修、汽车、房产等,如果你成功组织了一个大型采购团、如买车团、买房团,仅一次活动的商家利润回报小到上万,大到十几万甚至更多。现在一些大型团购网站号称有千人团购会甚至有万人团购会,这种大规模的采购其产生的利润回报之大可想而之。
     商家展会,可以不定期举办商家展览交流会,商家可以借此机会进行新产品的推广、试用,可以面对面与客户交流、接受咨询与订单并借此了解客户的需求与建议。网站向商家收取展位费获得收益。
     广告服务,团购类网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群,对于商家来说定位精准、目标明确,成本低廉,故必将成为商家广告宣传的最佳平台。
     售会员卡,“IP会员”是用来凸显用户“尊贵身份”常见方式,在年轻人,特别是学生人群中非常的受欢迎。团购网站可以通过发放会员卡的形式来让用户提升“身份”,网站可以为持卡会员提供更低廉的商品价格,更贴心的服务,可以让持卡会员直接在合作的商家实体店铺进行“团购”。
     分站加盟,当网站发展到一定影响力,无形中已经在为你做项目招商。此时可以提供授权给加盟者成立分站,为加盟者提供网络平台、运作经验、共享网站品牌等。在获得加盟费的同时也扩大了自身规模的影响力。
     网络团购的对策分析
     团购企业应加强横向交流。团购企业通过横向交流,可以扩大团购受众,提高团购的销售额;同时,还可以通过企业周边资源的互动,借助价值链、关系链等的传递,实现团购企业间互惠互利、双赢多赢的大好结局。
     团购企业应深度挖掘销售通路。 通过纵向合作,使得销售渠道结成相应的利益联盟体,实现企业利益再分配,资源共享,以此来共同运作团购市场。
     团购企业还应不断拓宽团购层面团购企业可以采用纵深式发展,充分整合通路资源,使团购渠道纵向开拓,环环相扣,充分利用、深度开发销售渠道,并凭借激励、考核等一系列手段,促使团购层面不断扩大,最终实现“全面撒网,重点捕鱼”的团购结果。
     对于消费者来说,在网络团购中也应该擦亮眼睛,识别一些存在的猫腻、假象,真正地掌握 团购的主动权。政府部门应采取的措施对于政府部门来说,应该尽快出台一些相关的法律法规,以规范团购市场。
     随着团购网站的“大起”,也自然会迎来团购网站的“大落”。然而在这种局势下,几家欢乐几家愁,谁又能笑到最后,是所谓的大站鼎立?还是更多的小站丛生?在这种优胜劣汰,激烈竞争下,强强联手、支付方式多样化、注重创新,才是团购网站的未来!(文/郭涛,中国互联网协会网专家委员)

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郭涛参加深圳卫视《22度观察》节目与嘉宾交流

     2010年12月19日中国互联网协会专家委员郭涛参加深圳卫视《22度观察》节目与顾骏、爱华等嘉宾就“中产阶级,你够得上标准吗”进行交流。

       郭涛关于“中产阶级”部分观点如下:

      目前社会对中产阶级的定义争议比较大,小康不是中产阶级,中等收入也不等于中产阶级,中产阶级人群的划分至少要考虑拥有资产和购买力这两个因素。

      对中产阶级人群定义的观如下:拥有净资产为当地在岗职工年平均工资的40-200倍之间且年可支配收入(购买力)为当地在岗职工年平均工资的2-10倍之间的人群。(例如09年北京地区在岗职工平均工资为58140元,北京的中产阶级人群是所拥有的资产为240万以上且可年购买力在12万以上的人群)…..

文章发表于 郭涛观察.

中国建材在线总裁郭涛出席第八届中国国际门窗幕墙博览会

            

        2010年11月4——6日,由中国建筑金属结构协会与欧洲门窗协会主办的“第8届中国国际门窗幕墙博览会”在北京国家会议中心隆重开幕,中国互联网协会专家委员、中国建材在线总裁郭涛受邀出席。

       在低碳经济的趋势下,我国新能源支持政策的陆续出台,直接推动了太阳能光伏等几大新兴产业的成长,促进了门窗幕墙行业节能、节材、环保及可再生能源的发展。

  本届门窗幕墙博览会在中国节能协会及中国可再生能源协会的特别支持下,重点邀请在太阳能领域国内的顶级专家,以及国内光电幕墙领域内的顶尖企业,结合中国当前建筑行业的发展现状就光伏在门窗幕墙行业领域中的实际应用提出发展思路和可行性方案,为该技术在建筑领域的发展提供契机。

       中国国际门窗幕墙国际博览会诞生于2002年,其主旨是为中外企业家建立一个有效的B2B平台,促进国内外行业技术交流和贸易发展。自2003年以来,中国国际门窗幕墙博览会经过7年的快速发展,目前已经当之无愧地成为亚洲规模最大、品质最高、专业性最强的门窗幕墙行业盛会。

文章发表于 郭涛观察.

郭涛出席金网奖颁奖典礼并同与会企业交流

  

     2010中国网络营销高峰论坛暨第二届“金网奖”颁奖典礼将于10月12日在北京港澳中心盛大召开,该活动由中国互联网协会指导,中国互联网协会网络营销工作委员会(IMCC)主办,百度、天极传媒和天下互联承办,联合互联网业内专家、企业及第三方数据调查机构,为推广和普及网络营销的新模式、新方法、新技术,传播网络营销优秀案例,搭建业界交流平台,针对中国互联网网络营销方面的热点话题和发展方向进行讨论,并对做出突出贡献的单位和个人进行提名及表彰的大型活动。

    自2010年6月份“金网奖”案例征集活动启动,目前“金网奖”组委会已经征集的作品已有170多部,除了网友票选之外,IMCC的30多位网络营销业界专家委员也将对作品进行评审,在10月12日举行的颁奖典礼上,将对评选出的优秀获奖作品进行赏析,并举行一系列网络营销风云人物主题演讲。会后还将进行后续作品展播。本次“金网奖”案例评选邀请了业界众多权威知名人士担当评审嘉宾,共评出风云人物奖、网民口碑奖、创新营销产品奖、品牌营销奖和实效营销奖等五大奖项

    盛典上,中国互联网协会副理事长高新民、中国互联网协会秘书长马宁、中国互联网协会专家委员并担任中国建材在线总裁郭涛同国内外的互联网业内专家、企业齐聚一堂,针对中国互联网网络营销方面的热点话题和发展方向进行讨论。(新华网)

文章发表于 郭涛观察.

中国互联网协会专家委员郭涛

  2001年夏,年仅21岁的郭涛毕业于哈尔滨理工大学管理科学与工程学硕士专业,在短短的几年中取得了令人瞩目的成就,同时是中国互联网领域最权威的研究咨询机构艾瑞网、易观国际、中国互联网协会中最年轻的专家,成功预测了互联网产业新一轮的危机,并在中国率先后提出“公民新闻”、“WEB3.0”等概念。

艾瑞网年仅27岁的专家

  2007年8月,27岁的郭涛任中国著名的互联网咨询研究机构“艾瑞网”专家,成为艾瑞网自创立以来最年轻的专家,专注于SNS(交友)、电子商务、个人门户、网络社区等领域的研究与咨询。

主要成绩:

  2007年12月成功预测互联网业新一轮危机即将来临,详见“互联网裁员风渐起与互联网冬天”一文。

  中国公民新闻第一人,并成功定义了“公民新闻”。公民新闻就是来自业余新闻工作者的第一手新闻报道,也就是指业余新闻工作者通过大众媒介和个人摄录、通讯工具(诸如移动电话、数码相机、数码摄像机、计算机网络等)为广大受众选择、撰写、分析和传播新闻信息的行为和现象。详见“公民新闻,传统新闻的颠覆者!”、“新媒体研究系列之公民新闻篇”等文。

  艾瑞市场咨询(iResearch)是一家专注于网络媒体、电子商务、网络游戏、无线增值等新经济领域,深入研究和了解消费者行为,并为网络行业及传统行业客户提供市场调查研究和战略咨询服务的专业市场调研机构。

易观国际最年轻的观察家

  2008年3月,28岁的郭涛成为中国科技市场领先的研究和咨询机构“易观国际”的观察家,成为TMT领域有史以来最年轻的观察家,专注于TMT(Technology,Media,Telecom)产业的咨询与研究。

  主要成绩:

  形象化的提出WEB3.0概念:WEB3.0是基于用户需求的智能过滤器和多元化需求满足平台。

  备注:目前, 至少能找到十种以上关于web3.0的不同定义。最常见的解释是,网站内的信息可以直接和其他网站相关信息进行交互,能通过第三方信息平台同时对多家网站的信息进行整合使用;用户在互联网上拥有自己的数据,并能在不同网站上使用;完全基于web,用浏览器即可实现复杂系统程序才能实现的系统功能。谷歌的CEO埃里克.施密特队WEB3.0下过定义,他认为WEB3.0是一系列组合的应用(Applications that are pieced together)

  详见“WEB3.0个人门户,新浪与搜狐的颠覆者!”、“WEB3.0,互联网发展的大趋势大未来!”、“WEB3.0 时代已悄然来临”等文章。

  易观国际(Analysys International)成立于2000年,是中国信息技术、互联网以及电信领域规模最大的资讯工具,产品和咨询服务提供商。每年为超过 50000 名来自于TMT产业的互联网和信息技术厂商、电信运营商,行业用户、投资机构、政府部门的高级主管,提供包括年度订阅的Enfodesk数据库和EnfoGrowth专项咨询在内的资讯产品和服务,并通过每年举办的超过20场的EnfoShare产业会议和高峰会,进一步加强TMT产业与行业用户、政府机构间的深入沟通。

中国互联网协会年仅28岁的专家

  2008年5月任中国互联网协会网络营销委员会新媒体专家,同样是中国互联网协会成立以来最年轻的专家,专注于手机媒体、移动电子商务、移动多媒体广播电视、数字电视、移动电视、公民新闻等新媒体领域的研究和咨询。

  主要成绩:

  为互联网产业早日走出低谷并保持持续健康的发展,提出综合整理、强化创新等一系列措施,详见“中国互联网实现复兴的出路在哪里?”、“中国互联网企业走在“雷区”的边缘”等文章。

  期间还发表多篇手机报、手机电视、3G、公民新闻等新媒体研究论文,详见“手机报,崛起的第五媒体”、“手机电视,3G时代最有希望的多媒体业务”、“寻找3G时代最有投资价值的金矿”等文。

  中国互联网协会成立于2001年5月25日,由国内从事互联网行业的网络运营商、服务提供商、设备制造商、系统集成商以及科研、教育机构等70多家互联网从业者共同发起成立,是由中国互联网行业及与互联网相关的企事业单位自愿结成的行业性的全国性的非营利性的社会组织。中国互联网协会现任理事长为原中国科协副主席胡启恒院士,现有会员300多个,协会的业务主管单位是工业和信息化部,会址设在北京市。中国互联网协会网络营销工作委员会成立于2005年9月,是经国家信产部批准、国家民政部正式备案的中国互联网协会的二级机构。

  另外,郭涛还兼任万瑞数据专家顾问,《价值中国》专栏作家、《投资中国》专栏作者、《销售与市场》专家作者、《软件工程师》、《广告大观》等多家媒体特邀撰稿人。

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郭涛:比价采购,货比三家不吃亏

    随着经济日益全球化与信息技术发展,比价采购作为企业集团加强成本控制的有效手段,已被众多大型企业集团所应用,其中电子比价采购已成为一种重要的电子采购工具。何为比价采购?比价采购是采购商发布采购要求及相应的交易条件,由供应商在规定的时间内竞价,采购商根据信用、价格、成交历史等因素选择最终确定供应商。

    比价采购扩展了企业选择供应商的范围,提高了供应商的整体水平,通过比价采购使采购方以低成本获得更好的供应商,还可以降低原有供应市场的季节性波动,便于寻找到更稳定的供应源组合。  

    比价采购提高了交易效率。采购方与供应商的谈判不受时间和空间的限制,价格是比价采购的主要考虑因素,企业通过比价采购获得低廉的资源,新供应商的加入强化了供应商的竞争,竞争使采购方获得更大收益。比价采购节约了采供各方协商谈判时间,提高了采购决策速度,降低采购管理费用,减小存货水平,缩短采购时间,加快了现金流动。与传统过程相比,管理费用大幅下降。研究发现,比价采购通常能节约5%~20%的采购成本和25%~35%的管理成本。 例如,山东省兖矿集团唐村实业公司,自1999年实施物资比价采购管理以来,所有自购物资和服务采购,均由公司统一比价、统一采购,比价采购率达100%,平均降低费用支出10%以上。

    比价采购增强了采购方对供应商的控制力。采购方由于有些项目采购金额小,采购周期短,在与供应商的谈判中常常处于劣势地位,不得不接受供应商的高价。但随着网络的普及和比价采购的出现,采购方可以将有共同采购需求的小采购项目组合采购实现规模性集中采购。因为比价采购只要采购金额足够大,产生的利润足以吸引众多的供应商投标竞争,就可能以优惠的采购价格达成交易合约。   

    增加了采购的透明度,有效地保证了竞争的公平、公正、公开。由于在互联网上实施采购行为,购买货物的各种标准、竞价规则,以及供应商提供的价格都公开显示,而且,整个过程受到各方的关注与监督,因此,徇私舞弊的机会大大减少。而在传统采购中,所有的事情都是由人亲自处理,主观性的东西将会影响购买决策的制定,不公平、不公正的事情时有发生。

    比价采购这种交易模式对原有的供应商关系管理带来了巨大挑战。比价采购降低了采购方对供应商的依赖,让更多的供应商参与投标,一方面扩大供应商的选择范畴,另一方面降低供应商讨价还价余地,使采购方处于主导地位。采购方利用比价采购建立新的供应链,整合供应商关系。采购方在参与竞标的供应商中选择更具竞争优势的供应商,实现动态供应商管理,提高其整体水平。   

    据中国最有影响力的建材电子商务网站“中国建材在线(www.jc.net.cn)”董事长郭怀君指出“比价采购使企业采购决策依据的信息更加丰富,采购过程更加公平,采购信息交流与传递更快,采购管理监控更加有效,采购工作强度减轻了,工作效率提高了,采购价格降低了,费用减少了,与供应商的联系更加方便了”。实践证明,网上比价采购对传统采购模式,降低成本,提高工作效率、管理水平和竞争力都有十分显著的成效。(文/郭涛,中国互联网协会专家委员)

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手机报:取之于传统,高于传统的新媒体

  手机报作为手机出版的一种新形式,采用新颖的“数字报纸”理念,结合了传统报纸直观、便捷、可读性强的特长与互联网数字化生产、存储、分享、互动的优势,发展速度迅猛。从2004年7月18日《中国妇女报》推出了全国第一家手机报《中国妇女报——彩信版》起,手机报就显出强大的生命力。2008年底,全国手机报用户接近5000万,据相关机构预测,2009年中国的手机报用户将呈现井喷态势,数量达到八千万。

  随着移动通信技术的高速发展、3G时代的到来,同时由于2008年金融危机的蔓延,国内外报业成本压力逐渐加大,这让报业不得不考虑降低成本来应对当前形势。面对这一局势,数字报业,尤其是手机报迎来了新一轮的发展机遇。

  超于传统的优势

  手机报作为一种结合了传统媒体与新媒体的新兴信息传播模式,有着传统媒体所不具备的优越性,主要表现在以下几个方面。

  强化了时效性,可以实现信息的即时传播和接收。手机报的载体是手机,用户随时随身携带,所以,手机报编辑可以将新闻第一时间发送到用户的手机上。特别是遇到突发事件时,手机报可以像网站一样实现新闻的动态传播。如汶川大地震、奥运会开闭幕及多枚金牌的诞生、西方金融危机及救市行动、中国促进内需举措、我派专机赴泰接遇险游客、重庆化解出租车罢运风波等,手机报几乎都实现了在第一时间发布。

  提高了互动性,真正实现了传播流程的反馈。传统媒体的一大弊端就是缺乏与受众的有效、即时互动,极大地影响了传播的效果。而手机报的用户可以通过短信等方式实现与手机报编辑的有效互动,真正体现了传播的人性化和个性化。

  内容更贴近大众,侧重于提供贴近百姓生活的轻松和休闲信息、身边趣事等,强调服务和娱乐。请看手机报近来刊发的若干要闻:《空置房接近两亿平米》、《公共建筑室温禁超二十度》、《单行道窄于8米禁停车》、《高考报名还可补报》、《留学海归人数超增》、《刘翔主治医已敲定》、《索马里海盗释放中国船员》等这些新闻不仅上了要闻导读,甚至安排为头条,这样的安排在其他报纸是很少见到的。

  数字多媒体优势。手机报所发送的新闻,不是短信意义上的文字新闻,而是一个多媒体数据包。这个多媒体数据包包含了图片、文字、声音、动画等,可涵盖4开8版报纸的全部内容,充分调动受众的视听器官,实现新闻的多维阅读。

  年轻化的受众群

  据中国互联网络信息中心发布《手机媒体研究报告》显示:手机报用户中,19-29岁的用户占全部使用用户的73.6%,此年龄段的用户,大部分是学生和公司中的普通员工。在从业性质的比较上,手机报用户比例最高的为学生,达到了35.9%。其次是企业和公司的普通工作人员,比例占到了23.9%。这两个群体与上面分析的年龄结构有一定的对应关系,即19-29岁的人群,他们有时间、也有兴趣从手机报获取更及时的外界信息。企业的中层管理人员对手机报的使用比例达到了 12.6%,而高层管理人员的使用比例很低,只有2.9%。这两部分群体首先所占的人群基数就较低,用户所占总体的比例也不会太高。事实上,这部分用户的相对使用比例都比较高,中层管理人员中,使用手机报的用户比例达到38.6%,而高导管理人员中的比例则为41.2%。而在各地的手机报用户使用率上,北京也是比例最高的城市,用户使用比例为49.7%,广州、上海、深圳的比例分别为40.9%、34.1%、33.7%。在上面的研究中,发现学生是手机报的主要用户,也是比例较高的用户,对各城市的手机报业务使用有很大的影响,而此处城市的手机报使用比例,与学生的保有数量正好形成对应关系。

  建立新的游戏规则:手机报的赢利模式

  在从“第一媒体”向“第五媒体”的跨越中,“手机报”全新的盈利模式以及发展前景蕴含着建立新游戏规则的机会。在“手机报”的产业链中,有一个SP(服务提供商)、一个CP(内容提供商),以及一个中间技术平台(往往由SP提供)。“手机报”实质上是一个依托手机这个信息载体,整合各方资源、谋求市场收益的利益共同体。从目前手机报的实践看,手机报主要通过三种手段实现赢利。

  订阅费,这是手机报最原始的盈利方式。现在看来收益是很微弱的。因为不管是彩信订阅还是WAP浏览费,数额都很少,还要和移动运营商进行二次分配。

  手机广告,手机广告的到达率高,几乎为100%,这个到达率是其他媒介望尘莫及的。从这个角度看,手机广告是一种行之有效的传播方式和促销手段。手机广告具有强迫性,这也有利于广告传播的一个特质。另外手机广告和网络广告一样,可以有更加丰富的表现形式,包括文字、图像、音频、视频等等。这也是传统纸质媒体无法比拟的优势。值得一提的是,手机报广告可以充分利用第五媒体的特点,通过对受众用户的地区、手机卡品牌等数据的分析和挖掘,实现按地区、按用户消费水平的定向发布。通过对手机报用户的细分,按照用户的性别、年龄、学历、职业、感兴趣的信息分类等数据,实现更精确的定向广告发布,最大限度的提升广告效果。

  增值服务,例如,可以根据新闻内容的不同制定各种音乐或者图,在“焦点新闻”的后面可以附带新闻人物图片的下载功能:“娱乐新闻”后面可以附带歌手的铃声下载,明星的图片下载等等:“体育新闻”后面可附加体育明星的图片下载。

  总而言之,在实际运营当中,大多数手机报还处在“跑马圈地”阶段,受众群还有待于达到一定的数量。作为一种媒介,手机报最终还是要从媒介经营的特点出发,把盈利方式由通讯经营的“一次收费”向媒介经营的“两次销售”转变,把盈利的重点放在广告的销售上。3G时代到来以后,无线网站将会得到非常快速的发展,手机报纸将逐渐转化为以无线广告为主、信息费为辅的盈利模式。

  手机报广告:剑走偏锋的尝试

  手机报广告,是依托手机报来为商家提供的商业广告。手机报的无线广告形式按照不同的表现方式可以有多种不同的投放方法,可以投放包括文字硬广告、图片硬广告、音频广告、视频广告、软文广告等内容。相比传统的新闻媒体而言,手机报的权威性和公信力还很弱,因此,手机报广告需要从传统的广告思维中独辟蹊径。

  从广告主的角度来看,手机报更适合作为促销广告的发布媒体。个人媒体大多数的受众即使能够接受手机报广告,也更倾向于接收和自己工作、生活、消费层次和范围密切相关的广告,硬性穿插则会适得其反,这要求手机报的广告要尽量做到和手机用户的需求高度匹配。据国外机构预测显示,有65%的无线订户愿意接收定制的营销提醒以及促销信息,前提是广告的数量在一定的限度之内。这说明手机作为个人物品要想被作为广告投放的媒体,需要广告商站在用户的角度上给用户带来一定的价值。类似的做法可以是给接收广告的用户:提供免费的服务项目,如手机邮箱、未接电话短信通知服务等;补偿一定的话费额度;在广告中带有用户有价值的内容,如天气预报或新闻;提供抽奖机会;提供优惠打折券等。

  信息受限媒体目前的彩信手机报大多只有不过10000字的图文信息,不可能给广告留下多少空间。此外,手机屏幕非常小,不可能像网页那样,一个页面容纳上百条广告,一个手机页面,往往只有三四个广告位置。个人媒体以及信息容量少的特点决定了手机报广告要尽量做到精准传播,经营者可以通过各种方式建立一个受众的数据库,基于数据库对不同的受众群投放相应的广告,以提高广告的有效性和精确度,并弥补手机报广告容量有限的缺点。同时,手机报广告经营还应该充分利用手机媒体的互动性,开发各类关系受众生活、适合主动索取的分类广告。

  当前手机报主要采用的技术模式一是彩信手机报模式,二是WAP网站浏览模式。通过彩信传送的新闻是一个多媒体数据包,包含有图片、文字、声音、动画等。 WAP网站浏览模式是通过访问手机报的WAP网站,在线浏览信息,类似于上网浏览新闻,但是这种模式需要更多的技术支持和手机终端支持,目前尚未普及。

  目前的彩信手机报广告盈利模式面临着瓶颈,主要原因在于受众范围较为狭窄,层次较为单一。由于绝大多数彩信手机报在推广初期是收费的,因此其受众大多数是那些没有时间浏览传统媒体,但又对于信息高度依赖和敏感的人群。此外,手机毕竟是个人的信息终端,用它来搭载广告,可能会引起反感进而有损广告主形象,一定要慎重行事。

  随着3G时代的来临,手机报将迎来发展的新契机。3G时代手机报的内容和表现形式将发生深刻的变革,实现飞跃发展。在3G时代,手机报的流量、传输速度、多媒体等技术难题将得到解决。手机报将可以更快更好地承载目前传统报纸的传播方式和内容,手机报方便快捷的优势将凸显出来,并可以实现多媒体资源的整合。手机报的内容和表现形式会从平面、静态的图片文字转变为涵盖视频、音频、动漫等动态互动的数字多媒体。3G时代手机报的内容和表现形式将发生深刻的变革,并实现飞跃发展。

  目前,虽然手机报发展还处于起步阶段,受各种因素的制约,但它作为一种新生的传播方式,有其自身的顽强生命力。手机报相对于其他四大媒体(报纸、广播、电视、网络),互动性更强、更普及、更便携的优点,相信随着技术的进步、各种制度的完善,人们消费观念的成熟,第五媒体将会展现其更加旺盛的生命力,手机报也将赢来自己的时代

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